top of page
Προστασία προσωπικών δεδομένων
Πολιτική Εμπιστευτικότητας
Η προστασία του απορρήτου των προσωπικών δεδομένων των χρηστών είναι ιδιαίτερα σημαντική. Για τον λόγο αυτό ενημερώνουμε τους επισκέπτες ή/και πελάτες τα κατωτέρω:
Η ιστοσελίδα μας είναι σύστημα επικοινωνίας με το κοινό, το οποίο παρέχει μέσω του διαδικτύου πληροφορίες. Οι επισκέπτες/πελάτες μπορούν να επισκέπτονται την ιστοσελίδα μας και να ενημερώνονται για τα νέα προϊόντα ή υπηρεσίες που προσφέρει, τις σημαντικές ανακοινώσεις, αλλά και να χρησιμοποιούν οποιαδήποτε υπηρεσία χωρίς να δώσουν οποιαδήποτε πληροφορία.
Σε περίπτωση που για τη διεκπεραίωση κάποιας συναλλαγής μέσω της ιστοσελίδας είναι απαραίτητη η συλλογή προσωπικών στοιχείων του πελάτη, σε κάθε περίπτωση θα ισχύουν τα κατωτέρω:
Aν διατηρείται αρχείο και επεξεργάζονται τυχόν προσωπικά δεδομένα, αυτό γίνεται με αποκλειστικό σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης, καθώς και την παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου. Τα στοιχεία των χρηστών διαφυλάσσονται με αυστηρά κριτήρια εχεμύθειας και δε διαβιβάζονται.
Ασφάλεια & Προσωπικά Δεδομένα
Όλες οι πληροφορίες οι οποίες σχετίζονται με προσωπικά δεδομένα των χρηστών διασφαλίζονται ως απόρρητες με την τήρηση της κείμενης νομοθεσίας για τη διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων.
Εξασφάλιση του Απορρήτου της Μεταφοράς των Προσωπικών σας Δεδομένων:
Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων χρησιμοποιείται το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL-128bit.
Κρυπτογράφηση:
Όλη η επικοινωνία ανάμεσα στον υπολογιστή του χρήστη και στην ιστοσελίδα μας κρυπτογραφείται με χρήση κλειδιού 128 bits.
Προσωπικά Δεδομένα:
Τα στοιχεία των χρηστών (όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση κατοικίας, σταθερό τηλέφωνο, κινητό τηλέφωνο κτλ.) θεωρούνται απόρρητα. Οι χρήστες κατά την παροχή των στοιχείων τους στο πλαίσιο της επικοινωνίας τους συναινούν και αποδέχονται την επικείμενη επεξεργασία των στοιχείων αυτών για τις ανάγκες της ομαλής και ευχερούς μεταξύ των μερών επικοινωνίας/συναλλαγής. Βεβαιώνεται ότι αποκλειστικά εξουσιοδοτημένο άτομο έχει πρόσβαση στις πληροφορίες αυτές και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση αιτημάτων.
Δεσμευόμαστε να μην αποκαλύψουμε τα στοιχεία των χρηστών, εκτός αν κάποιος έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τους ίδιους ή αν αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή από απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.
Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για την καλύτερη δυνατή λειτουργία της ιστοσελίδας μας, τη σωστή περιήγηση του χρήστη, τη σύνδεση και τη μετακίνηση στις σελίδες, καθώς και για την παροχή διαφημιστικού περιεχομένου.
Τα cookies χρησιμοποιούνται επίσης για να αναλύσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, πώς περιηγούνται ή αν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies είναι ανώνυμες και χρησιμοποιούνται μόνο για να βελτιώσουμε τη δομή και το περιεχόμενο της ιστοσελίδας.
Τα cookies αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη και μπορούν να αφαιρεθούν ανά πάσα στιγμή. Σε κάθε Browser (πρόγραμμα περιήγησης), είτε στις Ρυθμίσεις είτε στο Απόρρητο και Ασφάλεια θα βρίσκετε το ιστορικό πλοήγησής σας και θα μπορείτε, αν το επιθυμείτε, να το διαγράψετε. Τα cookies δεν αποθηκεύουν διευθύνσεις email ή αριθμούς τηλεφώνου.
Τα cookies που χρησιμοποιούμε είναι:
Α) Απολύτως απαραίτητα cookies
Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας μας, αλλά και για να έχει τη δυνατότητα ο χρήστης να περιηγηθεί σ’ αυτή και να χρησιμοποιεί τις δυνατότητές της, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές της ιστοσελίδας. Χωρίς αυτά τα cookies, κάποιες από τις υπηρεσίες και λειτουργίες της ιστοσελίδας δεν μπορούν να παρασχεθούν.
Β) Cookies επιδόσεων
Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα, για παράδειγμα ποιες σελίδες επισκέπτονται πιο συχνά και αν λαμβάνουν μηνύματα για σφάλματα από ιστοσελίδες. Αυτά τα cookies δε συλλέγουν πληροφορίες που προσδιορίζουν τον επισκέπτη. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies είναι συγκεντρωτικές και ως εκ τούτου ανώνυμες. Χρησιμοποιούνται μόνο για τη βελτίωση του τρόπου λειτουργίας της ιστοσελίδας.
Γ) Cookies λειτουργικότητας
Αυτά τα cookies επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να θυμάται τις επιλογές που κάνει ο χρήστης και έτσι να παρέχει πιο εξατομικευμένες λειτουργίες. Αυτά τα cookies μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για να θυμούνται τις αλλαγές που έχει κάνει ο χρήστης στην ιστοσελίδα ή για να παρέχουν υπηρεσίες που έχει ζητήσει, όπως συνομιλία σε chat ή χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Δ) Cookies στόχευσης/διαφήμισης (σε ορισμένες περιπτώσεις)
Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για να παρέχουν διαφημίσεις (Google adwords, Facebook) πιο σχετικές με τον χρήστη και τα ενδιαφέροντά του. Χρησιμοποιούνται επίσης για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης ή προσφορών, για να περιορίσουν τον αριθμό της προβαλλόμενης διαφήμισης, καθώς και για να βοηθήσουν στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών. Συνήθως τοποθετούνται για να θυμούνται την επίσκεψη του χρήστη σε μια ιστοσελίδα και μοιράζονται τις πληροφορίες αυτές με άλλα κανάλια μάρκετινγκ.
Απενεργοποίηση cookies
Απενεργοποιώντας τα cookies ή κάνοντας ανάκληση της συγκατάθεσής σας, λειτουργίες της ιστοσελίδας δε θα είναι διαθέσιμες.
Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα ανά πάσα στιγμή να ρυθμίσει τον υπολογιστή του ώστε να αποδέχεται την ύπαρξη των cookies, να ειδοποιείται όταν εκδίδεται ένα cookie ή να απορρίπτει την εγκατάσταση των cookies.
Σε περίπτωση που ο χρήστης έχει ρυθμίσει τον περιηγητή του (browser: Firefox, Chrome, Opera, Safari κτλ.) να απορρίπτει τα cookies, μπορεί να περιηγηθεί στο site ανώνυμα, μέχρι τη στιγμή που θα εγγραφεί σε κάποια από τις υπηρεσίες του, οπότε και είναι απαραίτητη η αποδοχή τους.
Ρυθμίσεις cookies για πλοηγούς & συσκευές
Για να διαχειριστείτε τα cookies σας, παρακαλούμε επιλέξτε τον browser σας από την παρακάτω λίστα και ακολουθήστε τις οδηγίες:
Κινητές συσκευές:
Google analytics, Display Adverting & Remarketing
Έχουμε εφαρμόσει και χρησιμοποιούμε το Display Advertising. Τα χαρακτηριστικά του Google Analytics που εφαρμόσαμε βασίζονται στο Display Advertising (π.χ. Remarketing). Οι επισκέπτες μπορούν να μη συμμετάσχουν στο Google Analytics για το Display Advertising και να εξατομικεύσουν τις διαφημίσεις του Google Display Network (Δίκτυο Περιεχομένου της Google) χρησιμοποιώντας το Ads Preferences Manager.
Χρησιμοποιούμε το Remarketing με το Google Analytics για να διαφημίσουμε την επιχείρησή μας στο διαδίκτυο.
Χρησιμοποιούμε τρίτους προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης της Google, οι οποίοι εμφανίζουν τις διαφημίσεις μας σε ιστότοπους σε όλο το διαδίκτυο. Εμείς και οι τρίτοι προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης της Google, χρησιμοποιούμε first-party cookies (cookies αρχικού συμβαλλόμενου, όπως το Google Analytics cookie) και third-party cookies (cookies τρίτων, όπως το DoubleClick cookie) παράλληλα, προκειμένου να ενημερώνουμε, να βελτιστοποιούμε και να προβάλλουμε διαφημίσεις με βάση τις περασμένες επισκέψεις κάποιου στον ιστότοπό μας.
Σε περίπτωση που διαφωνείτε με κάποια από τις εν λόγω διαφημιστικές στρατηγικές, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε την επιλογή άρνησης της υπηρεσίας με το εργαλείο Google Analytics opt-out browser.
Στο Google Analytics χρησιμοποιούμε μεταβλητή ανωνυμοποίησης των IP διευθύνσεων των επισκεπτών μας, η οποία αποκρύπτει τα τελευταία ψηφία ώστε να μην υπάρχει περίπτωση συσχετισμού ατόμου με συγκεκριμένη διεύθυνση IP.
Πολιτική Facebook pixel
Έχουμε εγκαταστήσει τον κώδικα pixel (εικονοστοιχείο) του Facebook στην ιστοσελίδα μας, για να καταγράφουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, να αποστέλλουμε στοχευμένες διαφημίσεις σε συγκεκριμένες κατηγορίες κοινού και να μετράμε την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών καμπανιών μας.
Δείτε περισσότερα για το πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε ή να επιλέξετε τις διαφημίσεις του Facebook που θέλετε να βλέπετε:
Αν δε συμφωνείτε με την παραπάνω πολιτική επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, οφείλετε να μη χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του παρόντος δικτυακού τόπου και να διαγράψετε τον λογαριασμό που διατηρείτε μαζί μας.
Ποια είναι τα δικαιώματά σας
Γνωρίζουμε και αποδεδειγμένα προστατεύουμε όλα τα νόμιμα δικαιώματά σας που προστατεύονται από τον GDPR:
-
Παρέχουμε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα.
-
Παρέχουμε το δικαίωμα διόρθωσης των δεδομένων.
-
Παρέχουμε το δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων.
-
Παρέχουμε το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων.
-
Γνωστοποιούμε τη διόρθωση ή τη διαγραφή ή τον περιορισμό επεξεργασίας, αν και όταν συμβεί.
-
Παρέχουμε το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων.
Για οποιαδήποτε πληροφορία που αφορά τα παραπάνω παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που βρίσκονται στη σελίδα του site μας «Επικοινωνία».
Ανταποκρινόμαστε στα αιτήματά σας εντός του προβλεπόμενου χρονικού πλαισίου (εντός 1 μηνός από την παραλαβή του αιτήματος και με περιθώριο για παράταση κατά 2 ακόμη μήνες, εφόσον αυτό απαιτείται και δικαιολογείται), ενώ σε περίπτωση παράτασης θα ενημερώσουμε το υποκείμενο εντός 1 μηνός για την παράταση, καθώς και για τους λόγους της καθυστέρησης.
Αν τα αιτήματά σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά, ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, μπορεί να επιβληθεί η καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας, ή μπορούμε να αρνηθούμε να δώσουμε συνέχεια στο αίτημα.
Ρυθμίστε τα cookies στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρακάτω εργαλείο:
http://www.youronlinechoices.com/
bottom of page